معلومات الناشر
هذه الصفحة مخصّصة لعرض بيانات الناشر والمعلومات القانونية المرتبطة بنظام الدعم الفني.
بيانات الناشر
| أسم الخادم: | Mt2Classic |
| اسم الناشر: | فريق إدارة Mt2Classic |
| البريد الإلكتروني للدعم: | support@mt2classic.net |
| الموقع الرسمي: | MT2Classic.net |
الغرض من نظام التذاكر
نظام التذاكر هذا مخصّص لدعم لاعبي خادم Mt2Classic في كل ما يتعلق بالحسابات، المشاكل التقنية داخل اللعبة، البلاغات، والاقتراحات الخاصة بتطوير المشروع.
- متابعة مشاكل الدخول إلى اللعبة والحسابات.
- استقبال بلاغات الاختراق أو فقدان العناصر داخل اللعبة.
- الإبلاغ عن اللاعبين المخالفين وأنظمة الغش.
- اقتراح إضافات أو تعديلات على أنظمة الخادم.
سياسة الخصوصية والبيانات
- جميع البيانات التي تقوم بإرسالها عبر نظام التذاكر (مثل البريد الإلكتروني، اسم الحساب، تفاصيل المشكلة) تُستخدم فقط لأغراض تقديم الدعم الفني، ولا يتم مشاركتها مع أي طرف ثالث غير مخوّل من إدارة الخادم.
- قد يتم الاحتفاظ بسجل التذاكر لفترة زمنية مناسبة لأغراض الأرشفة، متابعة المشاكل المتكررة، وتحسين جودة الخدمة المقدّمة للاعبين.
- باستخدامك لنظام التذاكر، فإنك توافق على تخزين بياناتك في قاعدة بيانات الخادم الخاصة بالمشروع وفقًا للسياسات الداخلية لفريق Mt2Classic.